¿Costco hizo un cambio de política 'impactante'?

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Imagen vía Johnny Louis / Colaborador

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Costco anunció un cambio en su política de devoluciones en 2020.

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Quizás lo último que el mundo quiera hacer es revivir el año 2020 de nuevo. Sin embargo, un historia en el sitio web SheFinds parecía retroceder en el tiempo nueve meses hasta el comienzo de la pandemia de COVID-19 en los Estados Unidos. El artículo, publicado el 15 de diciembre de 2020, afirmó tener noticias 'impactantes' sobre un cambio de política en Costco Wholesale. El titular decía: 'Los clientes están tan locos: Costco acaba de realizar el cambio más impactante en su política de devoluciones'.



Costco ha cambiado su política de devolución para Covid-19, ¡y los clientes se están volviendo locos!



Según los avisos publicados en las tiendas de Costco la semana pasada, el cambio mayorista ya no acepta devoluciones de artículos clave en medio del nuevo brote de coronavirus, como arroz y papel higiénico.

Un cliente con ojos de águila tomó esta foto de un letrero en una de las cajas registradoras de la cadena que advierte a los clientes que no se aceptarán devoluciones en dichos artículos, así como en agua, toallitas desinfectantes, Lysol, toallas de papel y más.



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La historia incluyó una publicación de Instagram que mostró un letrero de Costco Wholesale en una caja registradora. Decía: “No se aceptarán devoluciones de papel higiénico, toallas de papel, toallitas desinfectantes, agua, arroz y Lysol. Gracias por su comprensión.'

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Sin embargo, la publicación de Instagram fue del 18 de marzo de 2020. Costco no 'acababa de hacer' un cambio en su política de devoluciones, ni la historia de SheFinds proporcionó pruebas de que los clientes estaban 'tan enojados' (de hecho, muchos comentarios en la publicación de Instagram citada parecía apoyar el anuncio). Algunos expresaron confusión sobre por qué alguien podría necesitar devolver artículos como papel higiénico, pero no lo etiquetaríamos como impactante.



Es cierto que, a partir de marzo de 2020, Costco realizó un cambio de política que limitó las compras de artículos específicos que se estaban acumulando. El 17 de marzo de 2020, KUTV informó :

(KUTV) - Costco está implementando nuevas medidas para ayudar con el distanciamiento social y el acaparamiento de artículos que ahora tienen una demanda popular.

La cadena de almacenes también está imponiendo restricciones sobre la cantidad de compras permitidas para ciertos artículos, incluido el papel higiénico y el desinfectante para manos, Business Insider informes .

Tres empleados de diferentes almacenes de Costco le dijeron a Business Insider que la compañía implementó recientemente una nueva política sobre devoluciones. Los clientes no podrán devolver artículos que tengan una gran demanda, como desinfectante para manos, agua, toallas de papel, arroz y Lysol.

También en marzo, Costco Anunciado el cambio de política en su sitio web: 'Se han implementado límites en ciertos artículos para ayudar a garantizar que más miembros puedan acceder a la mercancía que quieren y necesitan'.

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Al momento de escribir este artículo, los productos enumerados en la publicación de Instagram no se mencionaron entre las excepciones de Costco a su política de devoluciones .

Anteriormente informamos sobre otros engañoso cuentos de SheFinds.com. Un artículo afirmaba que la cadena de comida rápida de Wendy's había hecho 'El anuncio más desgarrador de todos los tiempos'.