Las personas con mayor inteligencia emocional son mejores para detectar información errónea

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Lily at & t confirma los rumores

En los últimos años, la investigación en ciencias psicológicas y ciencias políticas ha comenzado a evaluar quién se enamora de las noticias falsas y cómo podemos ayudar a las personas a detectarlas y descartarlas.


Este artículo sobre noticias falsas se vuelve a publicar aquí con el permiso de La conversación . Este contenido se comparte aquí porque el tema puede interesar a los lectores de Snopes; sin embargo, no representa el trabajo de los verificadores o editores de Snopes.




La difusión de información errónea, en forma de rumor sin fundamento y propaganda intencionalmente engañosa, no es nada nuevo. Incluso en la antigüedad, Antonio y Cleopatra fueron elegidos como villanos a través de noticias falsas compartido por Octavian.

Sin embargo, la proliferación global de las redes sociales, el ciclo de noticias de 24 horas y el deseo voraz de los consumidores por las noticias, de inmediato y en trozos pequeños, significa que hoy en día, la información errónea es más abundante y accesible que nunca.

Las noticias falsas se han asociado particularmente con eventos de alto perfil como el Referéndum del Brexit de 2016 , la Elecciones presidenciales de EE. UU. De 2016 , y la pandemia . Ha sacudido la confianza en instituciones, gobiernos e incluso en la vacuna COVID.

Pero nuestro nuevo estudio muestra que las noticias falsas no afectan a todos por igual. Las personas con mayor inteligencia emocional son mejores para detectarlo.

Noticias poco fiables

¿Qué obtienen los proveedores de noticias falsas con la difusión de información errónea perjudicial? En términos generales, podrían estar tratando de legitimar una visión extrema, política o de otro tipo. Pero en el nivel básico, la respuesta suele ser dinero.

Los proveedores de noticias falsas buscan captar la atención del usuario con afirmaciones descabelladas con la esperanza de que hagan clic en ellas y accedan al sitio web de origen o las compartan. Luego, el proveedor puede generar ingresos mediante la publicidad en su sitio web. Cuanto más extravagantes sean las afirmaciones, es más probable que las personas hagan clic en ellas o las compartan. Cuanto más tráfico del sitio reciba el proveedor, más ingresos publicitarios podrá obtener.

Un grupo de cuatro personas sentadas en un sofá mirando sus teléfonos.

Cuanto más haga clic, más me pagarán.
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En los últimos años, la investigación en ciencias psicológicas y ciencias políticas ha comenzado a evaluar quién se enamora de las noticias falsas y cómo podemos ayudar a las personas a detectarlas y descartarlas.

En 2019, Gordon Pennycook, investigador de psicología de la Universidad de Regina en Canadá, y sus colegas evaluaron una variedad de factores que pueden influir en qué individuos son más o menos susceptibles a las noticias falsas, utilizando participantes y noticias relacionadas con el clima político polarizado en los Estados Unidos. Ellos encontraron que siendo capaz de Think analíticamente fue uno de los principales impulsores para la detección exitosa de noticias falsas.

Viéndolo

Nuestra nueva investigación fue una colaboración entre nosotros, dos expertos en gobierno y políticas públicas, Mark Shephard y Narisong Huhe, y Stephanie Preston, la estudiante que dirigió el estudio. Intentamos aprovechar y complementar el trabajo de Pennycook mediante la evaluación de la detección de noticias falsas en una muestra de participantes del Reino Unido en una variedad de temas de noticias que incluyen salud, delincuencia, inmigración, educación y cambio climático.

A los participantes se les hizo una serie de preguntas diferentes sobre la veracidad de cada noticia. Sus respuestas generaron una puntuación general de detección de noticias falsas. Si bien distinguir entre el contenido de noticias real y falso fue un desafío, en promedio, los participantes tenían más probabilidades de tomar la decisión correcta que no.

Mirando dentro del desempeño del grupo, queríamos evaluar si existía un vínculo entre las personas que tenían mayores niveles de inteligencia emocional (la conciencia y la capacidad de regular sus emociones y comprender las emociones de los demás) y aquellas que eran capaces de detectar noticias falsas. .

Nos preguntamos si podría ser el caso de que aquellos con mayores niveles de inteligencia emocional serían mejores para descartar el contenido a menudo excesivamente emocional e hiperbólico que a menudo forma parte de las noticias falsas, lo que permite un mayor enfoque en la veracidad del contenido en sí.

Probamos la inteligencia emocional de los participantes mediante un cuestionario. Efectivamente, aquellos con mayor inteligencia emocional fueron mejores para detectar el contenido de noticias falsas.

La buena noticia es que la investigación existente ha demostrado que la inteligencia emocional es algo que puede ser mejorado en las personas. Ahora estamos trabajando en desarrollar una forma de capacitar a las personas en inteligencia emocional, como una forma de mejorar su capacidad para detectar noticias falsas.

Al hacerlo, según nuestros hallazgos, esto debería ayudar a las personas a discernir con un mayor grado de precisión qué noticias son seguras y se pueden compartir, y cuáles están mal informadas y son engañosas.


Tony Anderson , Profesor Titular de Psicología, Universidad de Strathclyde y David James Robertson , Profesor de Psicología, Universidad de Strathclyde

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